Verkoop aan de deur: dit moet u weten

Verkoop aan de deur is niet verboden. De gemeente kan dit dan ook niet tegenhouden. Maar wilt u niet dat mensen aanbellen om u iets te verkopen? Zet duidelijk naast uw deurbel dat u niet aan de deur koopt. Bijvoorbeeld een sticker of bordje met ‘NEE, ik koop niks aan de deur!’. Een verkoper mag dan niet aanbellen.

Bedenktijd bij een aankoop

Als u spijt heeft van uw aankoop aan de deur, kunt u binnen de bedenktijd van 14 dagen de koop terugdraaien zonder een reden op te geven. Dit kan door het invullen en opsturen van het modelformulier dat de verkoper verplicht heeft meegegeven of door gebruik te maken van een voorbeeldbrief. Het is verstandig om schriftelijk of per e-mail te ontbinden, omdat u moet kunnen bewijzen dat u binnen de bedenktijd hebt ontbonden. De verkoper moet binnen 14 dagen de ontbindingsverklaring ontvangen, en als deze pas na 14 dagen wordt ontvangen, is de aankoop normaal gesproken niet ontbonden en zit u eraan vast.

Let op bij beloftes over subsidies

De laatste tijd komen er diverse verkopers van bedrijven in o.a. isolatiematerialen en warmtepompen langs. Regelmatig wordt gesuggereerd dat u achteraf geld terug kunt krijgen via een subsidie via de gemeente. In de praktijk blijkt dit echter vaak genuanceerder te liggen. Aan gemeentelijke subsidies zijn vaak strikte voorwaarden verbonden waardoor subsidie niet in alle gevallen kan worden toegekend. Toekenning is daarom nooit automatisch of gegarandeerd. Wij adviseren u om altijd zelf vooraf bij de gemeente te controleren of er een regeling van toepassing is en of u hiervoor in aanmerking komt. Dit kan op www.duurzaamscherpenzeel.nl. Indien u in aanmerking komt voor een regeling, heeft u hierover vooraf bericht van de gemeente ontvangen.

Bezoek namens de gemeente

Het kan voorkomen dat iemand namens de gemeente Scherpenzeel bij u langskomt om informatie te geven over een lopende regeling waarvoor u mogelijk in aanmerking komt. Deze persoon komt alleen om u te informeren en vraagt u nooit om iets te kopen of af te nemen. Het bezoek is dus puur bedoeld om u te informeren over de mogelijkheden die passen bij uw situatie. Medewerkers van de gemeente dragen altijd een geverifieerde identificatiebadge. U mag hier gerust naar vragen.

Meer informatie en tips

Zie voor handige tips over colportage ook de website van de ConsuWijzer (www.consuwijzer.nl). Geef bijvoorbeeld niet zomaar uw gegevens. Teken niet meteen maar overleg eerst eens met iemand die u vertrouwt.